V-CUBE コンタクトセンター 動作環境確認

V-CUBE コンタクトセンターを快適にご利用いただくために、環境の確認を実施しています。
「お客様のご利用環境」に[×]の項目があると、正常にご利用いただけない場合がございます。

OS

お客様の環境 結果 対処法

ブラウザ

お客様の環境 結果 対処法

アプリケーション

お客様の環境 結果 対処法
- インストールチェック中です。
少々お待ちください。

OS

お客様の環境 結果 対処法

推奨環境

下記の環境をご準備ください。

Windows Mac
OS Windows 10
Windows 8.1
Windows 8
Windows 7
Mac OS X 10.10(Yosemite) 以上
ブラウザ Microsoft Edge
Internet Explorer 11
Internet Explorer 10
Internet Explorer 9
Internet Explorer 8
Internet Explorer 7
Mozilla Firefox
Google Chrome

Safari
Google Chrome

推奨環境

下記の環境をご準備ください

アプリケーション利用環境
iOS iOS 8.2以上
Android Android 4.0.3以上

アプリケーション

事前にアプリケーションをダウンロードしてください。

iOSアプリをダウンロード
下記のバナーをクリックするとiTunesが立ち上がりますのでそこからアプリをダウンロードしてください。
あらかじめiTunesのインストールが必要です。
App Storeからダウンロード
Androidアプリをダウンロード
下記のバナーをクリックしGoogle Playからアプリをインストールしてください。
Google playで手に入れよう

V-CUBE ミーティング 5 インストール手順

Windowsでのご利用 Macでの利用方法をみる
1.アプリをインストールします
ダウンロードしたファイルをダブルクリックして実行します。手順に沿ってインストールします。
アプリをダウンロード
中国国内からアプリをダウンロード
2.アプリを起動させます
インストール完了後、アプリケーションは自動で起動します。
このアプリケーションはWindowsへのログイン時に起動し、タスクバーの通知領域に常駐します。
3.相談を開始します
すでにスタッフが待機中の場合、上記のボタンより相談を開始できます。
初回入室時に、「Windowsセキュリティの重要な警告」ダイアログが表示される場合があります。「プライベートネットワーク」にチェックを入れ、「アクセスを許可する」ボタンをクリックしてください。
1.アプリをダウンロード、起動させます
ダウンロードしたアプリのアイコンをアプリケーションフォルダにドラッグし、ダブルクリックでアプリを起動させます。
次回以降、Macへのログイン時に自動で起動します。
アプリをダウンロード
中国国内からアプリをダウンロード
2.アプリはメニューバーに常駐します
初回起動時に上記の警告が表示される場合がありますが「開く」をクリックしてください。
アプリ起動後はメニューバーに常駐します。
3.相談を開始します
すでにスタッフが待機中の場合、上記のボタンより相談を開始できます。
モバイルで利用する
iOSアプリをダウンロード
下記のバナーをクリックするとiTunesが立ち上がりますのでそこからアプリをダウンロードしてください。
あらかじめiTunesのインストールが必要です。
App Storeからダウンロード
Androidアプリをダウンロード
下記のバナーをクリックしGoogle Playからアプリをインストールしてください。
Google playで手に入れよう

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